C2TEM - Controler to Telecom Expensive Management

 Serviços

 Disponibilidade via WEB
 Integração com os Sistemas Corporativos da Empresa (Folha de Pagto, Contábil)
 Limite de Utilização
 Abertura de Atendimentos e Acompanhamento de Chamados Abertos
 Relatórios Gerenciais

 Informações Gerenciais

 Gráficos
 Custos Totais Por Centro de Custo/Setor
 Custos em Ligações acima do Limite Máximo Permitido
 Rateio por % de Absorção Pré Definido
 Custos em Ligações Fora do Horário e Dias Úteis Permitidos

 Inventário

 Manutenção de Colaboradores
 Dispositivos
 Linhas
 Trocas (Dispositivos e Linhas)
 Transferências
 Cancelamentos

 Auditoria

 Total Cobrado por Operadora e Serviços
 Ligações Locais, Interestaduais e Internacionais
 Conexão Web, SMS, Aplicativos e Games
 Cobrança Fora do Ciclo de Faturamento
 Cobranças Indevidas (Linhas Bloqueadas e Canceladas)
 Cobrança de Serviços não Contratados